do kasy suma: 0,00 zł
więcej
MEGA Promocje
Donica Lechuza Cubico 30 czerwona wysoki połysk
Donica Lechuza Cubico 30 czerwona wysoki połysk
309,00 zł 209,00 zł
Ilość (szt)
Donica Lechuza Cubico Cottage 30 antracyt granit
Donica Lechuza Cubico Cottage 30 antracyt granit
199,00 zł 169,00 zł
Ilość (szt)
Doniczka Lechuza Classico 28 czerwona połysk
Doniczka Lechuza Classico 28 czerwona połysk
139,00 zł 99,00 zł
Ilość (szt)
Uchwyty do donic Lechuza Balconera białe
Uchwyty do donic Lechuza Balconera białe
78,00 zł 59,00 zł
Ilość (szt)
Donica Lechuza Cubico 30 antracyt
Donica Lechuza Cubico 30 antracyt
309,00 zł 209,00 zł
Donica Lechuza Quadro LS 35 antracyt matowa
Donica Lechuza Quadro LS 35 antracyt matowa
229,00 zł 149,00 zł
Ilość (szt)
Doniczka Lechuza Quadro 35 czerwona połysk
Doniczka Lechuza Quadro 35 czerwona połysk
229,00 zł 149,00 zł
Ilość (szt)
Uchwyty do donic Lechuza Balconera czarne
Uchwyty do donic Lechuza Balconera czarne
78,00 zł 59,00 zł
Ilość (szt)
Doniczka Lechuza Quadro 28 czerwona połysk
Doniczka Lechuza Quadro 28 czerwona połysk
159,00 zł 109,00 zł
Ilość (szt)
Wisząca donica Lechuza Nido Cottage 28 czarna
Wisząca donica Lechuza Nido Cottage 28 czarna
125,00 zł 79,00 zł
Ilość (szt)
Donica Lechuza Cubico Cottage 30 biała
Donica Lechuza Cubico Cottage 30 biała
199,00 zł 169,00 zł
Ilość (szt)
Doniczka Lechuza Quadro 28 biała połysk
Doniczka Lechuza Quadro 28 biała połysk
159,00 zł 109,00 zł
Ilość (szt)
KOSZTY DOSTAWY
ROŚLINY:
kurier przelew - od 20,00 zł (za 30 kg)
kurier pobranie - od 28,00 zł (za 30 kg)

DONICE:
kurier przelew - GRATIS!
kurier pobranie - od 28,00 zł
Bestsellery
Nawóz do cytrusów 100g
Nawóz do cytrusów 100g
6,00 zł
Ilość (szt)
Laur, Wawrzyn szlachetny duża sadzonka
Laur, Wawrzyn szlachetny duża sadzonka
20,00 zł
Ilość (szt)
Bananowiec Musa Basjoo sadzonka
Bananowiec Musa Basjoo sadzonka
20,00 zł
Donica na taras VENUS 70 cm
Donica na taras VENUS 70 cm
160,00 zł
Cytryna Florentina duże drzewko
Cytryna Florentina duże drzewko
150,00 zł
Ilość (szt)
Werbena cytrynowa duża sadzonka
Werbena cytrynowa duża sadzonka
14,99 zł
Ilość (szt)
Laur, Wawrzyn szlachetny sadzonka
Laur, Wawrzyn szlachetny sadzonka
20,00 zł
Oliwka Europejska drzewko
Oliwka Europejska drzewko
60,00 zł
Ilość (szt)
Donica z wkładem JUNO 75 cm
Donica z wkładem JUNO 75 cm
217,00 zł
Cytryna Meyeri sadzonka
Cytryna Meyeri sadzonka
20,00 zł
Reklamacje i zwroty

Zwroty

  1. Zgodnie z obowiązującym prawem każdy Konsument ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia zakupu.

  2. Przed zwrotem towaru należy zgłosić taką chęć za pomocą wysłania wiadomości e-mail na adres: sklep@roslinyegzotyczne.pl lub pisemnie na adres:

    LEOFRANCO S.C.
    Klecińska 5B, lok. 11-12
    54-413 Wrocław
    NIP: 8943124234
    REGON: 369326595

  3. Po zgłoszeniu chęci zwrotu towaru należy starannie zapakować paczkę, aby towary nie ucierpiały podczas transportu (najlepiej wykorzystać do tego oryginalne opakowanie).

  4. Zwracana paczka powinna zawierać dowód zakupu czyli paragon. Paczka musi zawierać w sobie formularz odstąpienia od umowy z własnoręcznym podpisem (można wysłać skan na maila)

  5. Towar powinien zostać dostarczony do sklepu w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia zwrotu.

  6. W terminie 14 dni od daty zwrotu towaru, sklep roslinyegzotyczne.pl przeleje należności na wskazane przez Państwo konto bankowe

  7. Zwroty wysyłane "za pobraniem" (na koszt sklepu) nie będą przyjmowane.

  8. Zwroty nie przysługują zamówieniom składanym "na firmę". 

Reklamacje

Z tej możliwości należy skorzystać jeżeli dostarczony towar jest uszkodzony. Zgłoszenie reklamacji oraz chęć wymiany towaru na nowy/inny są bardzo podobne jak w przypadku procedury zwrotu. Jedyna różnica polega na tym, aby w wiadomości e-mail wysłanej na adres sklep@roslinyegzotyczne.pl zgłosić prośbę o wymianę towaru, a nie zwrot.

Podstawą reklamacji powinien być protokół szkody sporządzony przez kuriera w Państwa obecności. Do czasu wyjaśnienia sprawy paczka zostaje u Państwa. Dla bezpieczeństwa należy utworzyć kopię protokołu szkody aby zabezpieczyć się gdyby np.: przesyłka zaginęła na poczcie. UWAGA - protokół szkody jest konieczny do szybkiej i sprawnej procedury reklamacji. Jego brak znacząco wydłuża tą procedurę. Koniecznie trzeba sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i dostarczyć nam jego skan.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wymieniony na nowy lub sklep roslinyegzotyczne.pl zwróci Państwu równowartość ceny towaru pomniejszonej o koszty przesyłki (tylko w przypadku, gdy wymiana nie będzie możliwa).

Formularz zwrotu towaru (odstąpienia od umowy).
Wzór wiadomości e-mail jaki należy wysłać:

LEOFRANCO S.C.
Klecińska 5B, lok. 11-12
54-413 Wrocław
NIP: 8943124234
REGON: 369326595

Ja / My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od Umowy Sprzedaży następujących towarów / świadczenia następującej usługi (*) : ……………………………………………………………………………………………………………………........................

Data zamówienia: (*) .................................
Data odbioru towaru: (*) .................................
Imię i nazwisko / Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów): .................................
Adres konsumenta(-ów): .................................
Proszę dokonać zwrotu na niniejszy numer rachunku bankowego / w następujący sposób (*) .................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) .................................
Miejscowość, Data: .................................

(*) – Niepotrzebne skreślić.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl