do kasy suma: 0,00 zł
więcej
MEGA Promocje
Cedro Maxima krzew
Cedro Maxima krzew
55,00 zł 35,00 zł
Ilość (szt)
Pomarańcza Salicifolia krzew
Pomarańcza Salicifolia krzew
55,00 zł 35,00 zł
Ilość (szt)
Cedro di Corsica krzew
Cedro di Corsica krzew
55,00 zł 45,00 zł
Ilość (szt)
Pomarańcza Fetifero krzew
Pomarańcza Fetifero krzew
55,00 zł 35,00 zł
Ilość (szt)
KOSZTY DOSTAWY
ROŚLINY:
kurier przelew - od 20,00 zł (za 30 kg)
kurier pobranie - od 28,00 zł (za 30 kg)

DONICE:
kurier przelew - GRATIS!
kurier pobranie - od 28,00 zł
Bestsellery
Nawóz do cytrusów 100g
Nawóz do cytrusów 100g
6,00 zł
Ilość (szt)
Laur, Wawrzyn szlachetny duża sadzonka
Laur, Wawrzyn szlachetny duża sadzonka
20,00 zł
Donica VENUS 70 cm biała
Donica VENUS 70 cm biała
156,00 zł
Werbena cytrynowa duża sadzonka
Werbena cytrynowa duża sadzonka
14,99 zł
Ilość (szt)
Laur, Wawrzyn szlachetny sadzonka
Laur, Wawrzyn szlachetny sadzonka
15,00 zł
Cytryna Florentina duże drzewko
Cytryna Florentina duże drzewko
150,00 zł
Ilość (szt)
Cytryna Meyeri sadzonka
Cytryna Meyeri sadzonka
15,00 zł
Ziemia do cytrusów 20L
Ziemia do cytrusów 20L
30,00 zł
Ilość (szt)
Donica JUNO 75 cm biała
Donica JUNO 75 cm biała
182,00 zł
Laurowiśnia wschodnia duzy krzew
Laurowiśnia wschodnia duzy krzew
50,00 zł
Ilość (szt)
Reklamacje i zwroty

Zwroty

  1. Zgodnie z obowiązującym prawem każdy Konsument ma możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od dnia zakupu.

  2. Przed zwrotem towaru należy zgłosić taką chęć za pomocą wysłania wiadomości e-mail na adres: sklep@roslinyegzotyczne.pl lub pisemnie na adres:

    LEOFRANCO S.C.
    Krzemieniecka 17
    54-613 Wrocław
    NIP: 8943124234
    REGON: 369326595

  3. Po zgłoszeniu chęci zwrotu towaru należy starannie zapakować paczkę, aby towary nie ucierpiały podczas transportu (najlepiej wykorzystać do tego oryginalne opakowanie).

  4. Zwracana paczka nie musi posiadać dowód zakupu czyli paragonu lub faktury vat. W przypadku wątpliwości, że reklamowany towar nie pochodzi ze sklepu roslinyegzotyczne.pl sklep poprosi klienta o przedstawienie takiego dokumentu. Paczka musi zawierać w sobie formularz odstąpienia od umowy z własnoręcznym podpisem (można wysłać skan na maila)

  5. Towar powinien zostać dostarczony do sklepu w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia zwrotu.

  6. W terminie 14 dni od daty zwrotu towaru, sklep roslinyegzotyczne.pl przeleje należności na wskazane przez Państwo konto bankowe

  7. Zwroty wysyłane "za pobraniem" (na koszt sklepu) nie będą przyjmowane.

Reklamacje

Z tej możliwości należy skorzystać jeżeli dostarczony towar jest uszkodzony. Zgłoszenie reklamacji oraz chęć wymiany towaru na nowy/inny są bardzo podobne jak w przypadku procedury zwrotu. Jedyna różnica polega na tym, aby w wiadomości e-mail wysłanej na adres sklep@roslinyegzotyczne.pl zgłosić prośbę o wymianę towaru, a nie zwrot.

Podstawą reklamacji powinien być protokół szkody sporządzony przez kuriera w Państwa obecności. Do czasu wyjaśnienia sprawy paczka zostaje u Państwa. Dla bezpieczeństwa należy utworzyć kopię protokołu szkody aby zabezpieczyć się gdyby np.: przesyłka zaginęła na poczcie. UWAGA - protokół szkody jest konieczny do szybkiej i sprawnej procedury reklamacji. Jego brak znacząco wydłuża tą procedurę. Koniecznie trzeba sporządzić protokół szkody w obecności kuriera i dostarczyć nam jego skan.

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych licząc od daty zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji towar zostanie wymieniony na nowy lub sklep roslinyegzotyczne.pl zwróci Państwu równowartość ceny towaru pomniejszonej o koszty przesyłki (tylko w przypadku, gdy wymiana nie będzie możliwa).

Formularz zwrotu towaru (odstąpienia od umowy).
Wzór wiadomości e-mail jaki należy wysłać:

LEOFRANCO S.C.
Krzemieniecka 17
54-613 Wrocław
NIP: 8943124234
REGON: 369326595

Ja / My (*) niniejszym odstępuję/odstępujemy (*) od Umowy Sprzedaży następujących towarów / świadczenia następującej usługi (*) : ……………………………………………………………………………………………………………………........................

Data zamówienia: (*) .................................
Data odbioru towaru: (*) .................................
Imię i nazwisko / Nazwa/nazwisko konsumenta(-ów): .................................
Adres konsumenta(-ów): .................................
Proszę dokonać zwrotu na niniejszy numer rachunku bankowego / w następujący sposób (*) .................................
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) .................................
Miejscowość, Data: .................................

(*) – Niepotrzebne skreślić.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl